Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2025
1. Quem somos (Controlador)
SeuAcertoJá
Site: www.seuacertoja.com.br
E-mail de contato / DPO: privacidade@seuacertoja.com.br
O SeuAcertoJá é uma plataforma de informação jurídica trabalhista voltada a auxiliar trabalhadores brasileiros a conhecerem seus direitos em rescisões de contrato.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Nome e número de WhatsApp — quando você preenche um formulário de contato ou solicita atendimento.
- Respostas do quiz — informações sobre seu vínculo empregatício, tempo de serviço, motivo de demissão e salário, usadas exclusivamente para gerar o resultado personalizado.
- E-mail — quando fornecido voluntariamente para receber materiais (ex.: PDF gratuito "7 Passos Para Não Ser Enganado").
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (rede social, busca orgânica, link direto)
Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas analíticas (veja nossa Política de Cookies).
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Gerar resultado do quiz e calcular verbas rescisórias estimadas | Execução de contrato / Legítimo interesse (art. 7º, V) |
| Entrar em contato via WhatsApp para atendimento solicitado | Consentimento (art. 7º, I) |
| Enviar material gratuito (PDF, e-mail) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhorar o site e personalizar o conteúdo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Advogados parceiros — apenas quando você solicitar atendimento jurídico e concordar expressamente, sendo avisado antes do repasse.
- Ferramentas de análise — como Google Analytics (dados anonimizados) para melhoria do serviço.
- Plataformas de comunicação — como WhatsApp Business e serviço de e-mail para envio das comunicações solicitadas por você.
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Respostas do quiz (sem identificação pessoal) | Até 12 meses, para fins de melhoria da ferramenta |
| Nome e WhatsApp / e-mail (leads) | Até você solicitar exclusão ou por 2 anos sem interação |
| Logs de acesso | 6 meses (conforme Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014) |
| Dados de contratos com clientes | 5 anos (conforme Código Civil) |
6. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para privacidade@seuacertoja.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Comunicação criptografada via HTTPS/SSL
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
- Não armazenamento de senhas em texto simples
- Revisão periódica das permissões de acesso
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites (ex.: Hotmart, Instagram, artigos jurídicos). Esta Política não se aplica a esses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada plataforma visitada.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão imediatamente excluídos.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando a versão mais recente foi publicada. Para alterações relevantes, podemos notificá-lo por e-mail ou por aviso no site.
11. Contato e Encarregado (DPO)
SeuAcertoJá – Encarregado de Dados (DPO)
📧 privacidade@seuacertoja.com.br
⏱️ Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Também é possível registrar reclamações diretamente junto à ANPD pelo portal www.gov.br/anpd.